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2024-06-29 20:45

数字时代的口碑营销:BrewDog创始人的新企业能改变游戏规则吗?

下面是它的工作原理。任何人都可以购买产品,发布相关信息,然后通过新的Social Tip平台获得现金奖励。

“真实的人信任真实的人,而不是华而不实的广告和赞助内容,”这是新版Social Tip应用的理念。

在今年夏天推出之前,Social Tip已经与30多个品牌合作,比如CBD饮料品牌TRIP和健身连锁店PureGym。

颠覆网红营销

詹姆斯·瓦特(James Watt)上个月辞去了BrewDog首席执行官的职务,此前他花了17年时间打造了这家在全球取得成功的苏格兰精酿啤酒公司。

本周,他宣布了他的下一个项目:Social Tip,该项目旨在用一种基于人工智能的算法来奖励“真正忠诚的粉丝”,从而撼动价值240亿英镑的网红营销领域。

社交媒体用户可以发布关于一个品牌的帖子,然后根据他们帖子的参与程度获得奖励。

这家合资企业的灵感来自于BrewDog自己的营销成功:该品牌的消费者在那里建立了一批狂热的追随者。

“这项新业务建立在我近20年来在营销前沿学到的一切基础上,同时建立了BrewDog,”瓦特说。

“最疯狂的活动、最疯狂的噱头或最聪明的广告,都无法与真正的p2p推荐的品牌建设力量相提并论。

“真正的品牌之爱胜过任何其他形式的营销,社区正日益成为任何制胜战略的基石。”

市场对广告的信任度创历史新低

Social Tip表示,在做出购买决定时,人们对熟人推荐的依赖程度是网红或赞助内容的41倍。

相反,对品牌广告的信任度处于“历史最低点”:69%的消费者表示他们不信任广告。

Social Tip是关于吸引日常社交媒体用户——包括那些拥有私人账户的用户——并奖励他们喊出自己喜欢的品牌。

私人账户吗?

在用户覆盖面非常有限的情况下,让私人账户为一款产品呐喊有什么意义?

嗯,重要的是质量,而不是数量。

私人Instagram账户的参与度要高得多——大约是公共账户的8.1倍——因为他们是朋友之间的交流。

Social Tip的理论是这样的:给每位实际客户10英镑,让他们发表500篇关于某种产品的帖子,比给一位网红5000英镑要有效得多。

锦上添花的是,这些钱流向了忠实的消费者,而不是营销公司或不可靠的影响者。

“说到底,人们不相信广告,不相信有影响力的人或营销,”瓦特说。“他们相信他们认识的人。”

它还通过真实的图像和观点迎合了消费者对真实性的渴望。

哈奇是一名前种子基金专家,也是这家新公司的投资者之一。他观察到,社交媒体在影响购买方面发挥着不可或缺的作用。

“我们投资Social Tip有三重吸引力,”Haatch联合创始人兼合伙人弗雷德·索尼亚(Fred Soneya)说。“对付费广告的信任度持续下降,奖励那些在社交媒体上分享的经过验证的购买者,为品牌创造了可观的投资回报率,同时继续建立客户忠诚度,支持由最大品牌分销的B2B平台是可扩展的战略。”

真正的评论?

瓦特说,名人和有影响力的人已经失去了可信度。事实上,他的想法将营销带回了基础。

他解释说:“这是一种老式的口碑营销,但在数字时代被放大了,而且具有固有的可扩展性。”

然而,人们会为他们的口碑广告付费:模糊了真正的帖子和广告的界限。

但瓦特说,广告和他的营销风格之间的关键区别在于,人们一开始就选择了产品,并为之付费,只有在那之后,如果他们写了一个符合条件的帖子(要求奖励的用户必须证明他们购买了该产品),他们才会得到“小小的回顾性折扣”。

“因为他们是自己买的,所以他们的观点非常真实,”他说。

在这个早期阶段,该公司并没有具体说明什么是可奖励的帖子:尽管Social Tip的指导方针确实指出,用户必须“积极”地发布产品才能获得奖励。

寻求投资

“龙穴”——英国版的“创智赢家”——早在酿酒商早期就拒绝了BrewDog。

现在,詹姆斯·瓦特正在向龙之队发起挑战,希望他们支持他的下一个项目。

但这款应用也将遵循BrewDog的股权众筹模式:个人可以购买自己喜欢的公司的股票(类似于风险投资,但小型投资者也可以购买)。

股票价格和估值将在Crowdcube上公布。